Política de Privacidad

1. El Alcance

Esta política describe los tipos de Datos Personales que la Empresa recopila sobre personas físicas, así como la forma en que los procesa, comparte con terceros y protege.

1.2 Esta Política se aplica a la información relativa a personas físicas identificadas o identificables. Una persona física es identificable cuando puede determinarse su identidad de forma directa o mediante la combinación de datos adicionales que obren en nuestro poder o a los que tengamos acceso.

1.3 A efectos de esta Política, el "tratamiento" comprende cualquier operación que implique el uso o la recopilación de Datos Personales, incluida su gestión, estructuración y almacenamiento.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están diseñados para personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores ni les permitimos utilizar nuestros servicios. Si llegamos a tener conocimiento de dicha información, la eliminaremos a la mayor brevedad posible.

2. Qué Datos Personales Tenemos sobre Usted

Al acceder al servicio, a los canales o al sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitarle Datos Personales adicionales.

En otros casos, recopilamos sus datos personales mediante el análisis del uso de nuestros Servicios o canales de atención, o a través de información recibida de nuestros socios externos.

3. Sin obligación de divulgar información personal

No estás obligado a facilitarnos ningún Dato Personal. Sin embargo, si optas por no hacerlo, es posible que no puedas acceder a los Servicios o que el acceso al sitio web quede limitado.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

La información recopilada no es de carácter privado y no permite identificarle.

4.3 Datos personales que nos facilita: cualquier dato personal que nos proporcione al conectarse a una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nosotros.

4.4 Información personal que usted facilita directamente a plataformas de terceros para gestionar operaciones: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos para el Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección, conforme a la base legal aplicable en cada caso.

5.3 Para más información sobre el tratamiento necesario para la protección de intereses legítimos, contáctenos por correo electrónico.

5.4 A continuación se indican los motivos y fundamentos legales que podemos utilizar en relación con la información que nos facilita:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La Empresa también puede compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios como alojamiento y almacenamiento de datos, información de direcciones IP y análisis de la experiencia de usuario.

También puede solicitarnos que compartamos sus Datos Personales con plataformas de trading de terceros. En ese caso, los datos facilitados se transferirán a dichas plataformas, cuyas políticas de privacidad regirán su uso. Sus Datos Personales podrán compartirse con múltiples plataformas de trading.

6.3 La Compañía podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales con el fin de mejorar y optimizar los productos y servicios ofrecidos a sus clientes.

En caso de que sea necesario proteger los derechos o activos de terceros, la Compañía podrá divulgar Datos Personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales competentes.

6.5 Asimismo, podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o compradores, o con acreedores de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo, en el marco de una transacción de este tipo (incluida la transmisión o venta de activos de la Compañía o de cualquier empresa del grupo), así como en el contexto de una fusión, reestructuración, consolidación o proceso concursal de la Compañía o de cualquier empresa del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Algunos de los servicios que aparecen en nuestro sitio web, como anunciantes o empresas de análisis de datos, son gestionados por terceros. Estos proveedores también pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita el sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, mejorar la experiencia del usuario, guardar sus ajustes y personalizar los productos y servicios según sus intereses. También se emplean con fines estadísticos y analíticos.

Algunas cookies son de sesión: se descargan temporalmente en su dispositivo y se eliminan al cerrar el navegador. Otras son persistentes y permanecen en su dispositivo durante un período determinado tras cerrar el navegador, lo que permite al Sitio Web identificarle como usuario recurrente y facilitar su regreso al sitio.

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar al funcionamiento de determinadas funciones del sitio web, o de todas ellas.

Aviso de seguimiento en línea: Este servicio no admite señales de no rastrear.

8. Conservación de Datos Personales

La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento descritos en esta Política, o por períodos más prolongados según lo permita la legislación, regulación, políticas y órdenes aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si aceptas esta condición, el intercambio de datos se renovará por otros 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que siguen siendo necesarios.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos a otros países o a organizaciones internacionales. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizar que los usuarios puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad aplicadas para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Contacte con nosotros en: support@dacunanza.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los Datos Personales, incluida la prevención de su destrucción accidental o ilícita, pérdida o alteración.

No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales esté exenta de errores, ni asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros supuestos, Datos Personales divulgados por errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de un tercero o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras obligaciones fuera de nuestro control, puede ser necesario facilitar datos personales sobre usted a terceros, como autoridades públicas. En estas situaciones, no controlamos el nivel de seguridad que dichos terceros aplican a sus datos personales.

La transmisión de Datos Personales por internet no puede garantizarse como completamente segura. La Compañía no puede asegurar la seguridad de los Datos Personales que Usted nos transmita a través de internet.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. Estos no están bajo la supervisión de la Compañía y no somos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales que realicen. Esta Política no se aplica a las acciones llevadas a cabo a través de dichos sitios o aplicaciones.

Al acceder a sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de utilizarlos, así como evaluar qué Datos Personales les proporciona.

12. Modificaciones a Esta Política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

Cuando introduzcamos cambios significativos en esta Política, le informaremos por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

Salvo indicación expresa en contrario, cualquier modificación entrará en vigor en la fecha de publicación de la Política revisada.

13. Sus Derechos

Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de sus Datos Personales, que rectifiquemos cualquier error y que eliminemos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance del tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEE, consulte esta página. Estos derechos se aplican a la información que proporcione en relación con sus Datos Personales. Para ejercerlos, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

13.3 Derecho de acceso Tiene derecho a acceder a sus Datos Personales que la Empresa está procesando. A petición suya, se facilitará una copia electrónica de dichos datos. Por copias adicionales, la Empresa podrá aplicar un cargo razonable. El ejercicio de este derecho no puede perjudicar los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud resulta lesiva para los derechos de otra persona, la Empresa podrá denegarla o limitarla en la medida necesaria.

13.4 Derecho de rectificación La Compañía está facultada para rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a exigir la rectificación de cualquier Dato Personal incompleto o inexacto que le concierna, conforme a la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho de Supresión Este derecho puede ejercerse en los siguientes casos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento; (c) usted se opone al tratamiento de sus Datos Personales basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por terceros, por razones específicas a su situación; (e) los Datos Personales son tratados de forma ilícita; o (f) su eliminación es necesaria para cumplir una obligación legal de la empresa. Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por el derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de procesamiento Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Empresa que limite su procesamiento. En tal caso, los datos solo podrán conservarse con su consentimiento, para crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo en la Unión Europea o en un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted es parte, tiene derecho a acceder a los Datos Personales que ha proporcionado a la Compañía y a solicitar su transferencia directa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio de este derecho no modifica ni limita su derecho de supresión, ni afecta a los derechos o libertades de terceros.

13.8 Derecho de oposición En todo momento puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero, incluida la elaboración de perfiles basada en dichos intereses. Si la Empresa acredita motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, este podrá continuar únicamente si usted no demuestra que sus derechos, libertades o intereses prevalecen sobre dichos motivos, o que el tratamiento es necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. En materia de marketing directo, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos Personales con dicha finalidad.

13.9 Derecho a revocar el consentimiento Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento. Esto no afectará la validez del procesamiento realizado con base en su consentimiento antes de la revocación. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente, establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el procesamiento de Datos Personales en la Unión Europea. La legislación de la Unión Europea y de los Estados miembros puede limitar los derechos relativos a sus Datos Personales, según lo establecido en esta sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada en virtud de los derechos recogidos en la sección 13 de este acuerdo en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Si la naturaleza o el volumen de las solicitudes lo requiere, dicho plazo podrá ampliarse hasta dos meses. En tal caso, le notificaremos la prórroga y sus motivos dentro del primer mes.

Con sujeción a las disposiciones de la sección 13 de la ley, la información solicitada en el ejercicio de sus derechos estará disponible sin coste. Si la solicitud carece de justificación o resulta excesiva, especialmente cuando sea reiterada, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de la entrega de la información o de la tramitación de la acción solicitada. También podremos optar por no actuar.

Si tenemos dudas sobre la identidad real de quien presenta una solicitud, podremos exigirle que acredite su identidad por medios razonables.